سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل


نجهز الطلبات بعناية ونسلمها لشركات الشحن المتاحة حسب المدينة والعنوان الذي يدخله العميل عند إتمام الطلب.


عنوان الشحن


يتحمل العميل مسؤولية إدخال اسم المستلم ورقم الجوال والعنوان بشكل صحيح.


أي تأخير أو تعذر تسليم ناتج عن بيانات ناقصة أو غير صحيحة قد يتطلب إعادة ترتيب الشحنة.


مدة التوصيل


تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن وظروف التشغيل.


تظهر خيارات الشحن المتاحة للعميل أثناء إتمام الطلب متى كانت الخدمة متوفرة.


تتبع الطلب


بعد شحن الطلب، يمكن متابعة حالته من بيانات الطلب أو رقم التتبع الذي توفره شركة الشحن عند توفره.


التأخير ومشكلات التوصيل


قد تتأثر مواعيد التسليم بعوامل خارجة عن سيطرتنا مثل ضغط شركات الشحن أو العناوين غير المكتملة.


للاستفسار عن شحنة:

[email protected]